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AQM Normandie
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Développement Durable

L’AQM , acteur du Développment Durable normand

Dès 2004, l’AQM s’est historiquement très vite intégrée  dans les actions régionales quant au Développement Durable, coordonnées par la Région et l’Etat (DRIRE à l’époque).
Les actions collectives engendrées se sont concrétisées  dans de nombreuse entreprises bas-normandes qui ont continué leur échanges au sein du cercle DRAKKAR
L’AQM a alors crée un espace de partage, le club NEDD en 2010.
Au cours de cette décennie, l’AQM a profité de son savoir-faire et expérience de terrain pour construire un  outil d’auto-diagnostic de responsabilité Sociétale (RSE), le RSD2.
Cet outil particulièrement simple et économique à mettre en œuvre a été utilisé avec succès  par de nombreuses entreprises.
En 2016, il a pris une dimension nationale en prenant le nom de RECELYS, soutenu en cela par l’AFQP.
Membre du conseil d’administration de l’IRD2, l’AQM reste très impliquée dans toutes les initiatives  normandes en particulier quant  à toutes les manifestations dédiées (Rencontres normandes, colloques nationaux).

17/03/2017

Les Objectifs de développement durable (ODD) : un nouveau "contrat social" pour la France

ODD (Objectifs du Développement durable) : une feuille de route nationale prévue pour septembre 2019 très attendue par les entreprises.


D’ici septembre, la France doit se doter d’une feuille de route sur les objectifs de développement durable (ODD), adoptés en 2015 par l’ONU. Celle-ci doit remplacer la stratégie développement durable et fixer un cap environnemental, social et sociétal à l’action des acteurs publics et économiques d’ici 2030. Une première version a été présentée mi-janvier....


Une forte attente des acteurs économiques

Les acteurs économiques sont en attente du cap fixé par la feuille de route. "Il y a une très forte volonté des grands groupes mais aussi de plus en plus de PME de mieux comprendre les ODD et de se les approprier".
Pour les entreprises, notamment les plus grandes, la feuille de route doit leur permettre de savoir quels sont les objectifs prioritaires, comment ils seront mesurés, comment elles peuvent y contribuer et comment elles pourront valoriser leur action...

Lire l'article sur le site de NOVETHIC :
https://www.novethic.fr/actualite/politique/isr-rse/les-objectifs-de-developpement-durable-odd-un-nouveau-contrat-social-pour-la-france-146808.html
08/02/2019

Qualité de vie au travail « Au-delà du baby-foot…. »

Au cœur de la mission de l’ARACT  (Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail), la
 

Travail, une torture ?


Etymologiquement, ce mot travail viendrait du ervbe latin tripaliãre, qui signifie torturer avec le tripalium, instrument de torture à 3 pieux.
Au XIIe siècle, le sens de travail  devient plus moderne, signifiant celui qui tourmente, qui entrave.
Bien que cette version soit contestée  par certains chercheurs, elle démontre cependant le caractère péjoratif toujours attribué  à ce vocable depuis la nuit des temps.
   
Qualité de Vie au Travail en est un thème principal.
Cet organisme régional référent  se proposait ainsi de faire le point lors de son colloque le 29 janvier dernier.
Un nombreux public présent prouvait si besoin  était que cette problématique était particulièrement d’actualité.

De quoi parle-t-on ?

Cette notion reste encore difficile à définir précisément  car elle adresse de multiples champs  du monde du travail  dans sa diversité.
Le concept de la QVT n’a d’ailleurs pas de définition unique et officielle en France.

Les modèles proviennent essentiellement d’Europe du Nord et des recherches dans les pays anglo-saxons.

Ce terme n’est pas récent, apparaissant en  France  à la fin des années  1970 en réponse à une demande sociale forte  visant à développer de nouveaux  modes d’organisation  afin de  concilier l’efficacité et l’intérêt du travail.

A titre d’exemple, on pourra citer la grille managériale  de Blake et Mouton largement utilisée au début des années 80 en France.

A quoi répond cette  "QVT" aujourd'hui ?
En fait, les entreprises se trouvent confrontées à de nouveaux enjeux liés aux crises successives et sont contraintes de s’adapter en permanence.
L’organisation du travail n’a pas suivi forcement ces mutations, amplifiant les phénomènes de stress et de risques psychosociaux et stigmatisant alors certains modes de management.
Pour y remédier, la démarche "QVT" incite à changer de paradigme où le travail n’est plus un effort, un coût (voir encadré) mais   créateur de valeur et de performance.
C’est en quelque sorte, l’évolution sociétale de ce que l’on appelait il y a encore peu les « l’amélioration des conditions de travail », mission emblématique  du CHSCT des années 90.
La QVT met alors en perspective la capacité des salariés à s'exprimer et à agir sur leur travail selon une démarche participative soutenue par le management.

La loi Rebsamen du 17 août 2015 vient légitimer ce concept de QVT en tant que reconnaissance et soutien   de l’engagement des salariés.

Ce que propose l’ANACT :

L'analyse de l’ANACT (Association Nationale pour l’Amélioration des Conditions de travail) met en avant  6 facteurs déterminants :
  •  les relations sociales et de travail,
  •  le contenu du travail,
  •  l’environnement physique de travail,
  •  l’organisation du travail,
  •  la réalisation et le développement professionnel,
  •  la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.

Il ne faut pas sous-estimer la mise en place de la QVT, c’est une démarche longue qui se doit d’être structurée sous peine d’échec retentissant. « il ne suffit pas de mettre un babyfoot dans le hall de l’entreprise ! »
L’ARACT  suggère   un processus en 4 étapes  qui s’apparente à un PDCA bien conventionnel :
  •  Le cadrage
  •  L’état des lieux
  •  L’Expérimentation et évaluation
  •  Déploiement et pérennisation

Le support des témoignages

Plusieurs témoignages sont venus conforter le bien-fondé de cette  démarche.
Confrontés à une situation sociale difficile, les dirigeants de la Fondation John Bost (médico-social) et UNITHER (pharmaceutique) ont successivement souligné les facteurs clés de leur projet QVT.
«  En connexion avec la stratégie de l’entreprise, il faut une volonté affichée d’un dialogue constructif et d’une démarche participative … toutes les parties prenantes doivent y être associées »
Cela permet de retisser un lien et renouer avec un dialogue social souvent  négligé, peut-on alors  parler de nouvelle culture d’entreprise ?
Tous reconnaissent qu’il faut beaucoup de  pédagogie et de communication pour accompagner le changement.
La formation du management intermédiaire est aussi déterminante.
Au-delà de ces démarches curatives dans l’urgence sociale, il sera question d’inscrire le processus QVT  dans un dispositif de prévention primaire.
Le service de qualité de vie au travail de la communauté urbaine de Caen la mer a apporté un témoignage  riche de sens  quant à la modernisation d’une nouvelle cantine scolaire  où le personnel  d’exécution a été impliqué très en amont dans l’aménagement.
«Leurs préconisations ont conduit à revoir la hauteur des tables des élèves  pour réduire les risques de TMS du personnel »

On retiendra enfin quelques phrases symboliques « Bien vivre son travail, bien le faire, le faire durablement »ou « avoir envie de se lever le matin pour venir travailler »


Epilogue

La QVT, une nouvelle mode managériale, un effet d’annonce ou une rupture vertueuse   quant  aux relations sociales au sein de l’entreprise ?
L’optimiste s’attachera à la dernière proposition en la replaçant dans la gouvernance moderne d’une entreprise et sa responsabilité sociale et sociale (RSE).

La QVT apparaît alors comme un outil  pertinent qui adressera le volet social du développement durable  d’un organisme ou entreprise, ni plus ni moins.

Une fois de plus, le slogan « l’homme au cœur de l’entreprise »  que l’AQM a valorisé à maintes reprises sera  d’actualité.
Pour en savoir plus :   https://www.anact.fr/themes/qualite-de-vie-au-travail
07/02/2019

La RSE, de la contrainte à l’opportunité

Depuis des décennies, les entreprises se sont trouvées soumises à de plus en plus de normes, de référentiels liés à leur activité professionnelle ou plus globalement pour valider la qualité de leur management ou gouvernance. Cela a débuté avec au milieu des années 80 avec la fameuse ISO 9000 élaborée par le comité ISO pour « les organismes souhaitant se donner de plus grandes opportunités pour satisfaire leur client et leur fournir en permanence des produits ou services conformes ».

RSE : la nouvelle offre de l’AQM

Dès le début des années 2000, l’AQM s’est intéressée à la démarche d de développement durable appliquée au monde de l’entreprise, que l’on qualifie désormais de RSE (Responsabilité Sociétale de l’Enterprise). Dans le cadre d’actions collectives supportées par les collectivités territoriale et l’Etat, l’association a ainsi développé des processus d’accompagnement des TPE/PME, consciente que L’immense majorité des dirigeants, focalisés sur leurs activités opérationnelles, avaient très peu de temps à consacrer à la mise au point de stratégies de développement et de démarches d’amélioration innovantes. Ainsi a été créé un outil d’auto-diagnostic, le RSD2, dont ont bénéficié une centaine d’entreprises bas-normandes.

Mieux comprendre et intégrer la biodiversité

Dans de nombreuses politiques publiques ou stratégies d’entreprise, la biodiversité est ressentie comme une contrainte ou comme une stratégie de marketing. Mais, quand on parle de biodiversité, de quoi parle-t-on ? Et si l’on en faisant une réelle opportunité socio-économique, un véritable levier au service de nos activités quotidiennes en s'appuyant sur l’offre écosystémique…large débat souvent contradictoire plus souvent par ignorance ou dogmatisme.

Les premières rencontres normandes du Développement Durable

La 9ème édition des assises régionales du développement durable – en fait la première édition des rencontres pleinement normandes- s’est tenue le 7 décembre 2016 à l’université de Caen.

Assises Régionales du Développement Durable : climat favorable ?

La 8e édition des assises régionales du développement durable s’est tenue le 3 décembre 2015 à l’université de Caen.
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